kaaoksesta koneistoksi - viestintäprosessien automaatio

Hoida 1000 kontaktia päivässä ilman henkilöstölisäyksiä.

Vastaaja AI automatisoi asiakasviestinnän prosessit. Yhteydenotot sisään ja ulos, muistutukset, vahvistukset ja seuranta. Kanavasta riippumatta ja ihmistä unohtamatta.

Vastaaja AI:n hero-kuva. Keskellä Vastaaja AI:n alusta, joka on liitetty viestintäkanaviin, taustajärjestelmiin ja toimintoihin.
Sujuvan arjen puolestapuhuja

Pienet keskeytykset.
Isot kustannukset.

Käsittelet yhteydenotot, muistat muistuttaa tai kontaktoit pieneen asiaan liittyen. Yksittäin pieniä, mutta yhteensä iso osa päivästä.

Samaan aikaan asiakkaasi odottaa vastausta tai seuraavia askelia.

Lähtevä asiakaskontaktointi:
"Asiakastieto on olemassa, mutta kontaktointi tapahtuu vasta sitten kun joku ehtii. Yleensä ihmisen toimesta."
Saapuva yhteydenotto:
"Yhteydenotot hoidetaan, järjestyksessä ja työajalla. Viikonloppuisin olemme kiinni."
Vastaaja AI

Viestintäprosessien automaatio käytännössä

Kaksisuuntainen

Jos vain puhut, et kuule. Keskustelua puolin ja toisin.

Yksisuuntainen viestintä tiedottaa. Kaksisuuntainen keskustelee. Vastaaja AI vie keskustelun tekemiseksi. Automaattisesti, oikeisiin järjestelmiin kytkettynä.

Vastaaja AI:n toimintatapaa kuvaava diagrammi. Vasemmalta tulee sisään eri kanavista yhteydenottoja, jotka käsitellään Vastaaja AI:n alustassa ja viedään maaliin taustajärjestelmiä, automaatioita ja tekoälyä hyödyntämällä.
Monikanavainen

Asiakkaasi valitsee sopivan kanavan. Sinä saat tuloksen.

Joku soittaa. Toinen vastaa lomakkeeseen. Kolmas kirjoittaa chatissa. Asiat etenevät kanavasta riippumatta - ja sinä saat tulokset kootusti.

Eri kanavilla on eri roolit. Rakennamme kokonaisuuden, jossa jokainen tekee sen mitä se tekee parhaiten.
Miksi vastaaja ai?

Teknologia ei ratkaise mitään, jos se ei sovi teidän arkeen.

Tekoäly tuo joustavuutta. Automaatiot toistettavuutta. Kanavat kosketuspisteen. Oikein yhdistettynä ratkaisun, joka luo arvoa tänään ja huomenna.

Rakennamme ratkaisun, joka toimii juuri teillä.

Miten eteenpäin?

Käyttöönotto päivissä, ei kuukausissa.

Paras ratkaisu syntyy kun kaksi asiaa kohtaa: teidän ymmärrys omasta liiketoiminnasta ja meidän näkemys siitä, mikä on tänä päivänä mahdollista.

01
Kartoitetaan tilanne
15 minuutin keskustelu riittää. Sen jälkeen tiedämme mistä kannattaa lähteä liikkeelle.
02
Rakennetaan ratkaisu
Valitaan oikeat palaset tukemaan teidän tarpeita ja työnkulkua.
03
Testataan yhdessä
Ennen käyttöönottoa varmistetaan, että kaikki toimii juuri niin kuin pitää.
04
Opitaan ja jatkokehitetään
Kun pohja on kunnossa, laajennus on luonteva seuraava askel.
Aloitetaan

Mitä asioita sinä haluaisit muuttaa?

15 minuutin kartoitus. Ilman myyntipuhetta.
Etätapaaminen · Maksuton · Ei sitoumuksia
Takaisin ylös